빈발미해결
고스트터치(유령 터치) 현상
노트10 시리즈에서 사용 기간이 길어지면 화면을 만지지 않아도 저절로 터치가 입력되는 고스트터치가 보고됨. 공식 리콜/무상수리 대상은 아니며, 일체형 디스플레이 특성상 발생 시 액정 교체가 필요할 수 있음.
이런 증상이라면
- 화면을 터치하지 않아도 임의로 입력됨
- 자판/버튼이 마음대로 눌림
- 터치 오작동으로 조작 불가
해결 순서
- 1.보호필름/케이스 제거 후 확인, 재부팅 시도
- 2.증상 지속 시 서비스센터 디스플레이 점검·교체
- 3.중고 구매 시 터치 오작동 여부 필수 확인
출처: 삼성 멤버스 — 고스트터치 문의 (기준일 2026-07)