갤럭시 노트20 울트라 알려진 이슈

이 기종에서 반복적으로 보고된 문제와 해결 순서입니다. 구매 전 체크리스트로, 사용 중이라면 증상 대조용으로 쓰세요.

빈발미해결

그린라인(녹색 세로줄) 디스플레이 결함

일정 사용 기간 후 외부 충격 없이 화면에 녹색/분홍 세로줄이 나타나는 AMOLED 계열 결함. 공식 리콜은 없으며 보증(2년) 내 무상교체, 경과 후 유상.

이런 증상이라면

  • 화면에 녹색/분홍색 세로줄
  • 데드픽셀·잔상 동반 사례

해결 순서

  1. 1.보증기간(2년) 내 무상 액정 교체
  2. 2.보증 경과 시 유상 교체 또는 삼성케어플러스 이용
  3. 3.중고 구매 시 세로줄 여부 필수 확인

출처: 아시아타임 — 디스플레이 불량 보도 (기준일 2022-06)