빈발무상수리 대상
내부 보호필름 들뜸/벗겨짐
메인 화면 정품 보호필름이 접힘부를 중심으로 들뜨거나 벗겨지는 광범위한 불만. 무상 교체 후에도 수개월 내 재발 사례가 많음.
이런 증상이라면
- 접히는 중앙부 필름 들뜸
- 필름 가장자리 벗겨짐·기포
- 교체 후 수개월 내 재발
해결 순서
- 1.폴딩부 들뜸은 90일 내 1회 무상(그 외 7일 내 1회)
- 2.필름 임의 제거 금지
출처: 삼성전자서비스 — 스크린 프로텍터 안내 (기준일 2026-07)
갤럭시 Z 플립3 알려진 이슈
이 기종에서 반복적으로 보고된 문제와 해결 순서입니다. 구매 전 체크리스트로, 사용 중이라면 증상 대조용으로 쓰세요.
중대미해결
힌지 접합부 뒤틀림·메인 화면 균열
낙하·충격 시 힌지가 미세하게 뒤틀리며 접합부 균열이 발생하고, 심하면 메인 화면이 터지는 사례. 무상/정상판정 기준을 놓고 분쟁이 보도됨.
이런 증상이라면
- 접히는 부분 액정 세로 줄/균열
- 힌지 뒤틀림·유격
- 화면 일부 터치·표시 불량
해결 순서
- 1.충격 이력 없으면 무상수리 요청(개별 판정)
- 2.케어플러스 가입 시 자기부담 30%
- 3.중고 구매 시 접힘부 상태 필수 확인
출처: 소비자가만드는신문 — 플립 접합부 고장 논란 (기준일 2026-07)